Tatil.com Kullanıcısı – Müşteri(üyelik) Sözleşmesi

Bir tarafta Özaltun Otelcilik Turizm ve Tic. Ltd. Şti ve diğer tarafta ÜYE olmak üzere aşağıdaki şartlarda bir üyelik sözleşmesi akdetmişlerdir. Bu sözleşmenin bundan sonraki bölümlerinde Özaltun Otelcilik Turizm ve Tic. Ltd Şti. "www.tatil.com" olarak anılacaktır. Sözleşmenin diğer tarafı olan müşteri ise ÜYE olarak anılacaktır.

1. Sözleşmenin onaylanması

Tatil.com internet sitesi üzerinde mevcut üye kayıt formunun doldurulması ve bu sözleşme hükümlerinin kabul edildiğine dair tercihin yapılmasını ile birlikte sözleşme akdedilmiş ve onaylanmış olacaktır.

Üye, kayıt formunun onaylanması veya bu sistemi kullanarak herhangi bir hizmet alındığı ya da sipariş verildiği andan itibaren Tatil.com sözleşmesine uymayı taahhüt etmiş kabul edilir.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşme ile tanınan hizmetler, Tatil.com internet sitesi üyeliği ile birlikte www.tatil.com sitesinde mevcut mal ve hizmetlerden internet ortamında alışveriş yapma hakkıdır.

3. TATİL.COM üyelik sistemi

• Tatil.com üyesi kendisine ait ‘’e-mail adresine’’ ve kendisinin belirleyeceği "şifre"ye sahip olur.

• "e-mail adresi" üyeye özeldir ve aynı "e-mail adresi" ile iki farklı üye kaydı yapılamaz.

• "Şifre" sadece kullanıcı tarafından bilinir. Kullanıcı dilediği zaman şifresini değiştirebilir. Şifre'nin seçimi ve korunması tamamı ile kullanıcının sorumluluğundadır. Tatil.com, şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir.

• Kullanıcının Tatil.com üyeliği gerektiren servislere bağlanabilmesi için e-mail adresini ve şifresini girmesi gereklidir. Bu işlem Tatil.com’da "üye girişi" olmak şeklinde tanımlanır.

4. Üye'nin yükümlülükleri

Üye Tatil.com hizmetlerinden yararlandığı sırada,

• Kayıt formunda yer alan bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin gerekli olduğu (şifre unutma gibi) durumlarda bilginin hatalı veya noksan olmasından doğacak zararlardan dolayı sorumluluğun kendisine ait olmasını, bu hallerde üyeliğinin sona erebileceğini,

• Tatil.com tarafından verilen hizmetlerin ve web sayfamızda bulunan metinler, kodlar, yazılımlar, veri tabanları, resimler, logolar, işaretler, sesler, videolar, haritalar, krokiler, imajlar, yazılar, markalar, ünvanlar ve yazılardan oluşan bu içeriğin telif hakkının Tatil.com 'a ait olduğunu,

• Hizmetlerin kullanımı sırasında kaybolacak, ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan Tatil.com 'un sorumlu olmayacağını, • Tatil.com‘a sunulan hizmetlere Tatil.com tarafından belirlenen şekil dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve sözü geçen maddelere uymadığı durumlarda Tatil.com 'un uğrayabileceği tüm maddi ve manevi zararları ödemeyi,

• Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından, dolayı gelebilecek zararlardan ötürü Tatil.com 'un sorumlu olmayacağını,

• Tehdit edici, ahlak dışı, ırkçı, Türkiye Cumhuriyeti Yasalarına, Uluslararası anlaşmalara aykırı mesajlar göndermemeyi,

• kullanıcı adı olarak kullanılabilecek rumuzları genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını,

• Diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi,

• Diğer kullanıcıların hizmeti kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı,

• Kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı, yakışıksız ya da kanun dışı materyal ya da bilgiler yayımlamamayı, basmamayı, dağıtmamayı, • Reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı ya da satılmasına yönelik teklifte bulunmamayı, Anket, yarışma ya da zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı,

• Tatil.com servislerini kullanarak elde edilen herhangi bir kayıt veya elde edilmiş malzemelerin tamamı ile kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, kullanıcı bilgisayarında yaratacağı arızalar, bilgi kaybı ve diğer kayıpların sorumluluğunun tamamı ile kendisine ait olduğunu, hizmet kullanımından dolayı uğrayabileceği zararlardan dolayı Tatil.com'dan tazminat talep etmemeyi,

• Tatil.com'dan izin almadan Tatil.com servislerini ticari ya da reklam amacıyla kullanmamayı,

• Tatil.com'un, dilediği zaman veya sürekli olarak tüm sistemi izleyebileceğini,

• Kurallara aykırı davrandığı takdirde Tatil.com 'un gerekli müdahalelerde bulunma ve üyeyi servis dışına çıkarma ve üyeliğe son verme hakkına sahip olduğunu, • Tatil.com'un, kendi sistemini ticari amaçla kullanabileceğini,

• Başkalarına ait olan kişisel bilgileri kayıt etmemeyi, kötüye kullanmamayı,

• Üye "e-mail " adresiyle yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu,

• Müşteri sistem üzerindeki satın alma işlemini geçerli bir kredi kartı aracılığı ile yapmak zorunda olduğunu, kredi kartı geçerliliği onaylanmadığında sistemden alışveriş yapamayacağını

• Müşteriler hizmet teslimi sırasında istenildiği takdirde geçerli bir kimlik kartı göstermek, ilgili kimlik bilgilerinin kaydedilmesine izin vermek ve ilgili yerlere imza atmak zorunda olduklarını imza atmadıkları takdirde hizmetin kendilerine teslim edilmeyebileceğini,

• Hizmet bir başka şahıs tarafından teslim alınıyor ise hizmeti teslim alan kişi, Tatil.com adına hizmeti kendisine teslim eden kişinin "hizmeti kendisine gönderen kişiyi tanıdığına dair" ibraz edebileceği belgeyi imzalamak zorunda olduğunu, belge imzalanmadığı takdirde hizmetin teslim edilmeyebileceğini ve dolayısı ile siparişin gerçekleşmemiş sayılacağını

Kabul ve taahhüt etmiştir.

5. Tatil.com 'a verilen yetkiler

• Tatil.com herhangi bir zamanda sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici bir süre askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı Tatil.com’un üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.

• E-mail adresi ve şifresi Tatil.com tarafından müşteriye sunulacak başvuru alanlarının doldurulmasından sonra geçerli olacaktır. Tatil.com tüm alanları doldurmuş olan müşterilerinin ya da şifresi olduğu halde bağlanmakta olan müşterilerin yeni bir şifreye sahip olmalarını ya da şifrelerini kullanmalarını herhangi bir sebep göstermeksizin süresiz olarak engelleyebilir.

• Tatil.com kendi ürettiği ve/veya dışardan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlerin mülkiyet ve mülkiyetten doğan telif haklarına sahiptir. • Tatil.com 'un satışları, kendi stokları ile sınırlıdır.

• Tatil.com, müşterinin onayı olmadan Tatil.com bünyesinde, müşteriye yönelik her türlü reklam ve promosyon faaliyetlerinde bulunmasını, Tatil.com bünyesinde bulunan müşteri bilgilerini kullanarak gerçekleştirilmesini destekleyebilir ya da bu faaliyetleri bizzat yürütebilir.

• Tatil.com 'da satışa sunulan hizmetlerin fiyat ve hizmet özellik bilgilerini değiştirme yükümlülüğü Tatil.com 'a aittir. Fiyat ve hizmet özellik bilgilerinde hata oluştuğu takdirde Tatil.com hatayı düzeltecek şekilde hizmet teslimatı yapabilir veya siparişi iptal ederek, sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir.

• Tatil.com, üyenin başka web-sitelerine geçişini sağlayabilir. Bu taktirde üye geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden Tatil.com 'un sorumlu olmadığını kabul eder. • Tatil.com, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ilave edebilir.

• Tatil.com üyelik gerektirmeyen servisleri zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürülebilir. Tatil.com ilave servisler açabilir, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirebilir, veya ücretli hale dönüştürebilir.

6. Kişisel ve Ticari olmayan kullanım sınırlaması

Üyeler, yapılan tüm alışverişlerin kişisel kullanım amaçlı olduğunu, alışverişin tekrar satış amaçlı olmadığını kabul eder.

7. Fiyatlar

Hizmetlerin para birimleri ürün gruplarına göre EURO, DOLAR ya da TÜRK LİRASI gibi değişiklik gösterebilir. Döviz cinsinden olan ürünlerin Türk Lirasına dönüştürmede belirtilen Döviz satış kurları kullanılmaktadır. Sitedeki ürünlerin fiyatları KDV içerir.

8. Vergilendirme

Bu sözleşme kapsamı dışında gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan işlemler Tatil.com şirketinin sorumluluğu dışındadır ve aynen sözleşmeye yansıtılır.

9. Hizmet ve fatura Teslimatı

Internet üzerinden Kredi Kartı ile yaptığınız tüm alışverişler üyelik formunda ya da sipariş formunda belirttiğiniz gönderi adresine (faturanız ) kargo ile teslim edilir. Böylece Internet üzerinden teslim edilmesini istediğiniz sizin tarafınızdan gönderi adresinin doğru girildiğini kabul etmiş olursunuz. Hizmet faturası teslimatı aşamasında, kargo görevlisi siparişte kullandığınız Kredi Kartını göstermenizi buna ek olarak da kimliğinizi (Nüfus Cüzdanı ya da Ehliyet gibi) gördükten sonra faturayı imzalattırıp faturayı size teslim edecektir.

Kargo ile gerçekleştirilen teslimat sürecinde müşteri sistemde belirtilen adreste bulunamaz ise müşteriye kargo elemanı tarafından ziyaret notu bırakılır. Müşteri üç gün içinde ziyaret notu üzerindeki araması gereken telefon numarasını aradığı takdirde teslimat aynı adrese ücret karşılığı gerçekleştirilir. Aksi taktirde Tatil.com destek hattı olan 0-212-444 68 35'i arayıp teslimat durumunu öğrenerek yeniden teslimatın yapılması istenmelidir.

10. Hizmet İadesi

Tarafımızca sunulan ve tarafınızca satın alınan hizmet, türüne göre iade şartlarına bağlıdır. Tatil.com hizmetin iadesine ilişkin özgün kuralları kendi koyar.

Tatil.com kayıtlarının geçerliliği

Üye bu sözleşmeden doğabilecek itilaflarda Tatil.com defter kayıtlarıyla, mikrofilm, mikrofiş, ve bilgisayar kayıtlarının HUMK 287. Madde anlamında muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu, belirten Tatil.com kayıtlarına her türlü itiraz ve bunların usulüne uygun tutulduğu hususunda yemin teklif hakkından peşinen feragat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

12. Uygulanacak Hükümler

Bu sözleşmeyle ilgili olarak çıkabilecek ihtilaflarda öncelikle bu sözleşmedeki hükümler, hüküm bulunmayan hallerde ise Türk Kanunları (BK, TTK, HUMK, MK vesair) uygulanacaktır.

13. Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Sultanahmet) Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.

14. Yürürlük

Üye kayıt formunun doldurulması ve bu sözleşmenin okunarak şartlarının kabul edilmiş olması durumunda taraflar arasındaki iş bu sözleşme süresiz olarak yürürlüğe girer.

15. Fesih

Tatil.com dilediği zaman bu sözleşmeyi sona erdirebilir.