Vize Hizmet Sözleşmesi

---

SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

• Gulliver’s Seyahat Acentası (GTS Travels) Cumhuriyet Cad. No: 279-281 Kat: 1-2 Harbiye/İstanbul ( Aşağıda kısaca GTS/ Tatil.com olarak anılmıştır)
• Müşteri. Adres: _________________________________________________

II – KONU

İşbu sözleşmenin konusu GTS/Tatil.com aracılığı ile müşterinin yurt dışına çıkış için gerekli vize takip işlemini GTS/Tatil.com’un üstlenmesini talep etmesi nedeniyle, GTS/Tatil.com tarafından müşteriye verilecek vize hizmetine ilişkin usul ve esasların düzenlenmesidir.

III – VİZE EVRAKLARININ TESLİMİ

Vize başvurusu için gerekli olan konsolosluğun bildirdiği evraklar, vize masrafları, başvuru yapılan ülkede seyahat sigortası zorunlu kılınıyor ise seyahat sigortası ücreti ve hizmet bedeli eksiksiz olarak, müşteri tarafından GTS/Tatil.com’a teslim edilmelidir. Teslim edilen pasaportun talep tarihinde en az 6 aylık geçerlilik süresinin bulunması zorunludur.

IV – VİZE İŞLEMLERİNİN TAKİBİNDE TARAFLARIN SORUMLULUKLARI

• Müşterinin GTS/Tatil.com’a, geçersiz pasaport teslim etmesi ve bu nedenle vizenin çıkarılamaması veya müşterinin konsolosluklar tarafından belirlenen evrakları eksik teslim etmesi veya konsolosluğun evrakların tam olarak teslim edilmiş olmasına rağmen ek evrak istemesi veya konsolosluğun müşteri ile şahsen görüşme istemesine rağmen müşterinin gitmemesi nedenleriyle, vize alımının gerçekleştirilememesi durumunda, GTS/Tatil.com’un sorumluluğu olmayıp, vize işlemleri için yapılan harcamaların da iadesi talep edilemez. Ancak GTS/Tatil.com başvuruyu eksik evrak nedeni ile yapmamışsa veya henüz harçlarını yatırmamışsa % 25’lik hizmet bedeli kesilmek suretiyle bakiye kısmı müşteriye iade edilir.
• Müşteri, tüm evraklarını zamanında teslim etmiş ve GTS/Tatil.com zamanında başvuruyu yapmış olmasına rağmen konsolosluk tarafından turun başlangıç gününe kadar pasaportlar teslim edilmezse GTS/Tatil.com’un sorumluluğu olmayacaktır.
• Vize başvurusunun redi halinde GTS/Tatil.com, vize masraf ve hizmet bedelinin tamamını alma hakkına sahip olacaktır.
• Müşterinin ahlak kurallarına aykırı hareketleri neticesinde vizenin alınamaması durumunda GTS/Tatil.com’un sorumluluğu olmayacaktır.
• Konsolosluklar tarafından istenen ek belgeler müşteriye faks, telefon veya mail yolu ile bildirilecek olup, bu bildirime rağmen eksiklik müşteri tarafından tamamlanmazsa ve vize bu nedenle alınmazsa GTS/Tatil.com sorumluluk kabul etmeyecek ve vize ücreti GTS tarafından tahsil edilecektir.
• Müşterinin ahlak kurallarına aykırı hareketleri neticesinde vizenin alınamaması durumunda GTS/Tatil.com’un sorumluluğu olmayacaktır.
• Tüm vize işlemleri geçerli olarak yapılmış olmasına rağmen, gidilen ülkede herhangi bir nedenle içeri sokulmayan veya vizeleri tamam olmasına rağmen Türkiye’den çıkışına izin verilmeyen müşterilere herhangi bir geri ödeme yapılmayacak ve bu durumdan doğacak zararlardan GTS/Tatil.com sorumlu olmayacaktır.
• Vize giriş-çıkış tarihindeki hatalı düzenlemeler nedeniyle vize alınamaması durumunda, hata vize formunun GTS/Tatil.com tarafından yanlış doldurulmasından kaynaklanıyor ise vize harçları ve vize gideri dışında kalan bakiye müşteriye iade edilecektir. Giriş – çıkış tarihlerindeki hata konsolosluktan kaynaklanmış ise GTS/Tatil.com’un sorumluluğu yoktur.
• GTS/Tatil.com’un hiçbir şekilde konsolosluklar üzerinde yaptırım gücü veya edimlerini taahüt edebilme yetkisi yoktur. Konsolosluklardaki gecikmelerden ve değişik aksamalardan GTS sorumlu değildir. Konsolosluk tarafından iade edilen belgeler GTS/Tatil.com tarafından müşteriye teslim edilir.
• İstanbul için, ödeme yapıldıktan sonra adresten ücretsiz evrak teslimi alınır. İstanbul dışında ise kargo bedeli müşteriye ait olmak üzere evraklar, Gulliver’s Seyahat Acentası (GTS Travels) Cumhuriyet Cad. No: 279-281 Kat: 1-2 Harbiye /İstanbul adresine gönderilir.

Ödenmesi gereken toplam ücreti, Özaltun Otelcilik Ltd. Garanti Bankası IBAN Numarası: TR55 0006 2000 3680 0006 2990 11 numaralı hesaba yatırarak banka dekontunu 0212 2250143'e fakslayınız.


Ödemenin tamamını yukarıda belirttiğim seçenekle yapıp, adıma düzenlenmiş olan bu sözleşmenin maddelerini okuyup, kabul ettim.

Müşterinin
Adı Soyadı İmza