Royal Holiday Palace

Lara Turizm Merkezi Antalya

Tatil.com Öneriyor Güvenli Turizm Onaylı Otel
Antalya | Aksu
9.4 Harika 1318 Değerlendirme
  • Temizlik 10 / 10
  • Olanaklar 9 / 10
  • Yemek 10 / 10
  • Konum 9 / 10
  • Genel 10 / 10
  • Oda 9 / 10
  • Hizmet 10 / 10
  • Konfor 9 / 10

Kampanyalar

  • %50'ye Varan Yaz Fırsatı İndirimleri Bu Otele Özel Yaz İndirimlerine Ek 100 TL İndirim İçin Son Gün Bugün!

    Tatil Kuşu, Covid-19'dan dolayı çok sıkıldığını biliyoruz, bu yüzden senin için yaza özel fırsatlar hazırladık. %50'ye varan yaz fırsatlarına ek 2.000TL üzerine 100 TL indirimden hemen faydalanmak için rezervasyonunu yaptır, tatilini güvenli ve ucuza yap.

    Kampanya Detayları

    • İndirimler 03.07.2020 - 06.07.2020 tarihleri arasında yapılan 2.000 TL üzerine seçili yurt içi otel rezervasyonlarında geçerlidir.
    • İndirimlerden faydalanmak için tatil.com web sitemizden, 0850 222 6835 nolu çağrı merkezimizden veya acentelerimizden rezervasyon yaptırabilirsiniz.
    • Yaz fırsatları indirimlerine ek 100 TL indirimini kullanmak için FIRSAT100 kupon kodunu kullanmanız gerekmektedir.
    • Kampanya ve indirimlerde geriye dönük işlem yapılamaz. Sadece yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir.
    • Kampanya ve indirimlerin son günü 06 Temmuz 2020'dur.
    • Kampanya ve indirimlerde değişiklik yapma hakkı tatil.com'dadır.
  • Maximum Kampanyası Bu Otel Rezervasyonlarına Özel Maximum Kart Sahiplerine 100 TL MaxiPuan Bizden!

    Tatil kuşu, Maximum Fırsat senin için geldi. Maximum kartlarına sahip İş Bankası üyelerine özel 100 TL MaxiPuan kampanyası başladı. 20 Temmuz tarihine kadar geçerli bu kampanyadan faydalanmak için hemen otellerde ve turlarda rezervasyonunu yaptır.

    Katılım Koşulları

    - 29.06.2020 - 20.07.2020 tarihleri arasında İş Bankası Bireysel Bankamatik Kartları, İş Bankası Maximum özellikli kredi kartları (Maximum, MercedesCard, Maximiles, İş’te Üniversiteli) ile tek seferde yapacağınız 2.000 TL ve üzeri rezervasyonlarda geçerlidir.
    - Kampanyaya katılmak için Maximum Mobil uygulamasında “Kampanyalar” bölümünden ilgili kampanyadaki “KATIL” butonuna tıklamanız yeterlidir. Uygulamayı telefonunuza indirmek için: maximum.com.tr/indir
    - Katılımınızı kampanya dönemi içinde dilediğiniz zaman (alışverişinizden önce veya sonra) yapabilirsiniz.
    - Ticari Kredi Kartı, Vadematik Kart, Aidatsız Kartlar ile yapılan işlemler, Maximum Fırsat ve MaxiPuan kullanılarak yapılan alışverişler, ürün iptal/iade işlemleri ve Maximum POS cihazından yapılmayan işlemler  kampanyaya dâhil değildir.
    - MaxiPuanlarınız 24 Temmuz 2020 tarihinde kampanya kapsamında kullanılan son kartınıza yüklenecektir. MaxiPuanların son kullanma tarihi 15 Ağustos 2020 (bu tarih dâhil)’dir.
    - Bir müşteri kampanyadan 1 kere yararlanabilir ve en fazla 100 TL MaxiPuan kazanabilir.
    - Kampanyadan faydalanmak için tatil.com web sitemizden, 0850 222 6835 nolu çağrı merkezimizden veya acentelerimizden rezervasyon yaptırabilirsiniz.
    - Sadece yurt içinde yapılan peşin veya taksitli alışverişler dikkate alınacaktır. Internetten yapılan alışverişler dahildir.
    - Kampanyada geriye dönük işlem yapılamaz. Sadece yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir.
    - Kampanyada değişiklik yapma hakkı saklıdır.

İçiniz Rahat Olsun!

Tatil.com Müşteri Hizmetleri ve Acentaları ile ihtiyacınız olduğu her an yanınızda Rezervasyon Çağrı Merkezi

0850 222 68 35

Konum

Antalya | Aksu

Otel Bilgileri

Stone Group’a ait Royal Holiday Palace 53.000 m2 lik alanda kurulmuş olup Nisan 2011 tarihinde hizmete açılmıştır. Antalya şehir merkezine 17 km, Antalya Hava Limanına 15 km uzaklıkta bulunmaktadır.

Havaalanına kısa transfer süresi ile özellikle küçük çocuklu aileler için avantaj sağlıyor. Şato tarzındaki mimarisi ile konuklarını konforlu ve şık odalar ile karşılıyor.

Mutfağa gösterilen özen ve önemin somut sunumu tüm Restoranlarda kolaylıkla görülebilmektedir. Temalı gecelerin yer aldığı Ana restoranın yanı sıra Deniz Mahsulleri, İtalyan, Ocakbaşı Türk, Uzakdoğu ve Meksika A la Carte Restoranları ile dünya mutfaklarından lezzetler sunuyor.
Hem tarihin gizemi hem de günümüz modern konforunu bir arada bulunduran etkili mimarisi ile Royal Holiday Palace alışılmışın dışında bir tatil için ideal bir tesis özelliğinde.

Görkemli bahçesinde hem animasyonun enerji dolu aktivitelerine katılmak isteyen hem de sessiz bir köşede kitabını okumak isteyen konuklar için uygun bir alan bulmak mümkün. Açık havuzun büyüleyici dizaynı ile havuz keyfi sıradanlıktan çıkıyor.
Çeşitli gündüz aktiviteleri, spor olimpiyatları, akşam şovları, müzikaller ve çocuk animasyonları ile profesyonel animasyon ekibi her yaştan misafirin eğlenceli zaman geçirmesini amaçlamaktadır.

Su Kaydırakları, çeşitli oyuncakların bulunduğu lunaparkı ile misafirlerine fantastik bir tatil imkanı sunuyor.
SPA Center’da yorgunluğunu atmak isteyen konuklar için çeşitli masajlar, yosun terapi ve cilt bakımı uygulamaları mevcuttur. Bunun yanında Türk hamamı, 1 adet sauna, buhar odası ücretsiz olarak kullanıma sunuluyor.

 

HAVUZLAR
1 adet açık alanda büyük havuz (140 cm derinlik ve 3700 m2 alana sahip)
1 adet açık alanda çocuk kaydıraklı düşme havuzu (85 cm derinlik ve 50 m2 alana sahip)
1 adet açık çocuk havuzu (35 cm derinlik ve 50 m2 alana sahip)
1 adet açık alanda çocuk kaydırak havuzu (85 cm derinlik ve 50 m2 alana sahip)
1 adet ısıtmalı kapalı havuz (140 cm derinlik ve 300 m2 alana sahip)
1 adet ısıtmalı kapalı çocuk havuzu (35 cm derinlik ve 16 m2 alana sahip)

AQUAPARK
Body Slide 1 (74 metre uzunluğunda)
Tünel / Rafting Slide (97 metre uzunluğunda 9.60 metre yüksekliğinde)
Tünel / Rafting Slide (40 metre uzunluğunda 9.60 metre yüksekliğinde)
Body Slide 2 (80 metre uzunluğunda 9.80 metre yüksekliğinde)
Multi Slide (40.70 metre uzunluğunda 9.60 metre yüksekliğinde)
Compact Slide (10.72 metre uzunluğunda 3.30 metre yüksekliğinde - Çocuklar için)
Geniş Kaydırak (10.60 metre uzunluğunda 3.30 metre yüksekliğinde - Çocuklar için)
Kaydırak (23.67 metre uzunluğunda 3.30 metre yüksekliğinde - Çocuklar için

KONSEPT
Ultra Herşey Dahil

HİZMET SAATLERİ

RESTORANLAR
07.00-10.00 Kahvaltı - Palace Ana Restoran
13.00-14.30 Öğle Yemeği - Palace Ana Restoran
18.30-21.00 Akşam Yemeği - Palace Ana Restoran
07.00-10.00 Kahvaltı - Bambino Çocuk Restoran
12.30-13.30 Öğle Yemeği - Bambino Çocuk Restoran
18.00-19.00 Akşam Yemeği - Bambino Çocuk Restoran
12.30-15.00 Öğle Yemeği - Turquoise Snack Restoran
10.00-11.00 Geç Kahvaltı - Palace Bistro Restoran
00.00-07.00 Gece Büfesi - Palace Bistro Restoran
16.00-23.30 Pastane ve İçecek Servisi - Palace Pastane
12.00-16.00 Yiyecek Servisi - Türk Çadırı

BARLAR
17.00-00.00 İçecek Servisi - Piano Lobby Bar
10.00-00.00 İçecek Servisi - Pool Bar
09.30-18.00 İçecek Servisi - İskele Bar
17.00-00.00 İçecek Servisi - Teras Bar
10.00-16.30 İçecek Servisi - Turquoise Snack Bar
10.00-21.30 İçecek Servisi - Amphi Bar
23.45-02.30 İçecek Servisi - Oxygen Bar
16.30-00.00 İçecek Servisi - Bowling Bar

A LA CARTE RESTORAN
18.30-21.30 A La Carte Restoran - Vapiano - İtalyan Mutfağı - ÜCRETLİ
18.30-21.30 A La Carte Restoran - Hashi - Uzak Doğu Mutfağı - ÜCRETLİ
18.30-21.30 A La Carte Restoran - Lal - Ocakbaşı - ÜCRETLİ
18.30-21.30 A La Carte Restoran - Deep Blue - Akdeniz Deniz Mahsulleri - ÜCRETLİ
18.30-21.30 A La Carte Restoran - El Torito - Meksika Mutfağı - ÜCRETLİ
18.30-21.30 A La Carte Restoran - Teppenyaki - Japon Mutfağı - ÜCRETLİ

RESTORANLAR VE BARLAR
Palace Ana Restoran Kahvaltı : Çocuklara öncelikli hizmet, diyet büfesi, kahve, çay servisi, demleme çay çeşitleri 
Palace Ana Restoran Öğle Yemeği : Diyet büfesi, tüm içecekler masaya servis, çocuklara öncelikli hizmet
Palace Ana Restoran Akşam Yemeği : Her akşam farklı temalarda sunumlar, diyet büfesi, tüm içecekler masaya servis, çocuklara öncelikli hizmet
Bambino Çocuk Restoran Kahvaltı :Minik konuklarımız için düşünülmüş olan restoranımızda kahvaltı açık büfe olarak sunulmaktadır.
Bambino Çocuk Restoran Öğle Yemeği :Minik konuklarımız için düşünülmüş olan restoranımızda öğle yemeği açık büfe olarak sunulmaktadır. 
Bambino Çocuk Restoran Akşam Yemeği :Minik konuklarımız için düşünülmüş olan restoranımızda akşam yemeği açık büfe olarak sunulmaktadır.
Turquoise Snack Restoran : Harikulade bir öğle yemeği için bize katılın.
Palace Bistro Restoran Geç Kahvaltı : Sadeleştirilmiş kahvaltı büfesi
Palace Bistro Restoran Gece Büfesi : Açlığınızı yatıştıracak yiyecekler
Palace Pastane : Pastane Ürünleri
Türk Çadırı :  Geleneksel gözleme, pide ve börek çeşitleri (hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir.)
Pera Lobby Bar : Bir içkiyle 24 saat boyunca lobimizin rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın.
Piano Lobby Bar : Lobimizin o rahatlatıcı ortamının tadını çıkarın.
Pool Bar : En favori kokteyllerimizin tadına varın. Haftanın bazı günleri canlı müzik ve özel animasyon gösterileri ile hizmetinizdedir.
İskele Bar : Serin bir içecek ile güneşin tadını çıkarın.
Teras Bar : Lobi katında bulunan Teras Bar hizmetinizdedir.
Turquoise Snack Bar : Snack barımız sizleri zengin içecek menüsü ile karşılıyor.
Amphi Bar : Havuz kenarında bulunan amphi barımız hizmetinizdedir.
Oxygen Bar : Diskomuzda DJ’imiz eşliğinde eğlencenin tadını çıkarın.
Bowling Bar : Bilardo, bowling ya da size sunduğumuz diğer oyunlardan birini oynarken içeceğinizin tadını çıkarın.

ÜCRETSİZ HİZMETLER
Günlük animasyon aktiviteleri
Akşam animasyon şovları
Canlı müzik (Haftanın belirli günlerinde)
Çeşitli yarışmalar
Müzikal şovlar
Profesyonel dans şovları (Haftanın belirli günleri)
Çeşitli konsept partileri (Haftanın belirli günleri)
Disco konsept günleri (Haftanın belirli günleri)
Sabah Jimnastiği
Dans kursları
Step aerobik
Masa tenisi
Boccia
Tenis kortu gündüz kullanımı (1 adet rezervasyonlu, sert zemin)
Tenis raket ve topları
Güneş şemsiyeleri ve şezlonglar
Plaj voleybolu
Su topu (Havuz)
Havuz oyunları
Dart
Su Jimnastiği (Havuz)
Fitness center
Wifi
Plaj ve havuz havluları (Gün içerisinde plaj havlu değişimi ücretlidir.)
Kapalı havuz (Kış sezonunda hizmet vermemektedir.)
Sauna
Türk hamamı (Hamamda alınan bakımlar hariç)
Rahatlama odası
Buhar odası
Jakuzi (Kış sezonunda hizmet vermemektedir.)

ÜCRETLİ HİZMETLER
Tenis kortu ışıklandırması (Rezervasyonlu)
Tenis dersleri
Tüm su sporları
Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları
İthal şampanyalar
Şişede talep edilen tüm içecekler
Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar
A La Carte Restoranlar
Lüks ithal içecekler (12 yıl ve üzeri viskiler, konyak VSOP/XO)
Doktor - Hemşire (Acil durumlarda 24 saat ulaşılabilir.)
Kapsül bakımı
Masaj hizmetleri
Cilt bakımı
Vücut bakımı
Bebek Bakıcılığı (Rezervasyonlu)
Bay ve bayan kuaförü
Alışveriş merkezi
Kuru temizleme ve çamaşır yıkama hizmeti
Araç kiralama
Fotoğraf hizmetleri
Oyun salonu (Bowling - Bilardo ve Bilgisayar oyunları)
Telefon
Faks
Konsept harici pasta ve çiçek siparişleri
Bornoz
Yastık menüsü
Pavilyon



BALAYI KONSEPTİ
Bornoz
Oda servisi (Ücretli)
Giriş gününün ertesi günü odaya kahvaltı servisi
Odaya özel meyve sepeti, şampanya ve özel tatlı tabağı

DOĞUM GÜNÜ KONSEPTİ
Doğum günü pastası ve şarap ikramı
Oda Servisi (Ücretli)

MINI CLUB
10.00-12.00 / 14.30-17.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
4-12 yaş arası çocuklar için geçerlidir. 4 yaş altı olan çocuklara ebeveyn eşlik etmelidir.)

Yüz boyama, masa oyunları, çizgi film, elişleri-hobi çalışmaları, tişört boyama (ücretli), kum boyama (ücretli),bowling, mini basketbol

Mini disco, çocuk oyun alanı, çocuk su parkı

LUNAPARK
7 yaş altı çocuklar yazılı izin ile kullanabilirler. 15.00-17.00 & 19.00-21.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Dönme Dolap (Yetişkinler için)
Gondol (Yetişkinler için)
Discovery (Yetişkinler için)
Çarpışan Araba (çocuklar için)
Salıncak (Çocuklar için)
Küçük uçak (Çocuklar için)

ODALAR
Superior Standart Oda : 1 Yatak odası ( 1 çift kişilik, 1 tek kişilik yatak), WC, küvetli banyo, balkon. Deniz, yandan deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir

Superior Standart Engelli Odası : 1 yatak odası (1 çift kişilik, 1 tek kişilik yatak), özel donanımlı WC ve banyo. Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 2 kişidir. Kara manzaralıdır.

Aile Dubleks Odası : 2 katlıdır. 2 yatak odası, 2 banyo, odalar arasında kapı yoktur. Ebeveyn yatak odası çift kişilik yataklı üst kattadır k üv et ve WC donanımlı, alt katta ise 2 adet tek kişilik yatak (Duş ve WC). Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz veya kara manzaralıdır.

Aile Odası Ara Kapılı : 2 yatak odası, tek ortak kullanım banyo (küvet) ve WC donanımlıdır. Ebeveyn yatak odası çift kişilik yataklıdır. Çocuk yatak odası 2 adet tek kişilik yataklıdır. Odalar arasında kapı mevcuttur. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz veya kara manzaralıdır.

Junior Suite : 1 yatak odası ve 1 oturma odasından oluşmaktadır. Yatak odasında küvetli banyo bulunmaktadır. Maksimum kapasite 2+1 kişidir. Kara manzaralıdır.

Deluxe Suite : 2 adet yatak odası ve 1 adet salondan oluşmaktadır. Ebeveyn odası çift kişilik yataklıdır. Banyo küvet /WC den oluşmaktadır. Çocuk yatak odası 2 adet tek kişilik yataklıdır. Banyosu duş /WC den oluşur. Maksimum kapasite 4 kişidir. Kara manzaralıdır. Ağırlıklı olarak jakuzilidir.

Tripleks Suite : Üç katlıdır. 2 adet yatak odası ve 1 adet salondan oluşmaktadır. Ebeveyn yatak odası üst kattadır. Küvet ve WC donanımlıdır. Alt kat ise iki adet tek kişilik yatak ile duş ve WC’den oluşur. Salon giriş kattadır. Maksimum kapasite 4 kişidir. Kara manzaralıdır.

King Suite : 2 kattan oluşmaktadır. Alt katta 1 çocuk odası, 2 adet tek kişilik yatak, duş WC ve 1 salon mevcuttur. Salon oturma grubundan oluşmaktadır. Girişte antre ve mutfak mevcuttur. Üst katta ebeveyn odası ve çift kişilik yatak mevcuttur. Banyosu duş-WC ve jakuziden oluşmaktadır. Oda zemini parkeden oluşmaktadır. Maksimum kapasite 4 kişidir. Deniz manzaralıdır.

** Merkezi klima hava şartlarına bağlı olarak saatlik çalışmaktadır.
** Günlük oda temizliği, havlu değişimi ile haftada en az 3 kez nevresim değişikliği yapılmaktadır.
** İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir.
** Tüm odalar sigara içilmeyen odalardır.

KONSEPT İLKELERİ VE PRENSİPLERİ
1- Tüm restoran ve barlarımızda içki / içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir.
2- Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir. (Kahvaltı hariç)
3- Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire alkol servis etmeme hakkına haizdir.
4- 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar, purolar ve bazı ithal içecekler “ Ultra
Her şey Dahil ” kapsamında değildir.
5- Odalarda su ısıtıcısı ve çay/kahve imkanı bulunur.
6- Mini barlarda soft içecekler, su ve bira bulunmaktadır. Günde bir kez ücretsiz olarak tamamlanır.
7- Tüm A’la Carte Restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır.
8- A’la Carte restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
9- Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle girilememektedir.
10- Oda servisi ücretlidir.
11- Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir.
12- Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.
13- Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik edilebilme durumu doğrultusunda değiştirilebilir.
14- Animasyon aktivite saat ve yerleri ile ünitelerin operasyon tarih ve saatleri yönetim tarafından mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
15- Odalarda ütü, nargile vb. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir.
16- Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir.
17- Yasa gereği kapalı alanlarda sigara içilmesi yasaklanmıştır.
18- Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmeleri için kol bandı uygulaması bulunmaktadır.

COVİD-19 ÖNLEMLERİMİZ

ÇALIŞANLARIMIZ İLE İLGİLİ ALINAN HİJYEN ÖNLEMLERİMİZ
Tüm personelimiz hijyen eğitimlerinden geçmektedir. İşbaşı yapmadan önce tüm personel iş yeri hekimi tarafından muayene edilir, dijital termometre ile ateş ölçümleri yapılır. Seyahat eden personel işe başlamadan önce 14 gün evinde veya lojmanda karantinada kalmaktadır. Personel servisleri düzenli olarak havalandırılıp dezenfekte edilmektedir. Tüm lojman ünitelerinde el dezenfektanları konuşlandırılmıştır, yine lojman giriş çıkışlarında dijital termometre ile personelin ateşi ölçülmektedir. Personele, çalışma yerine, misafir ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım ile (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) el dezenfeksiyon imkânı sağlanmıştır ve kullanımları izlenmektedir. Personel soyunma odaları girişinde el dispanserleri, mendiller ve biyolojik atık torbaları sağlanmıştır. Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek, 80 ˚C de yıkanıp özel dezenfektasyon işlemlerinden geçirilmektedir. Personel yemekhanesi ve dinlenme alanlarına el dezenfektanları mevcuttur. Tüm personel ortak alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde el hijyeni ve solunum hijyeni önemini belirten afişler yer almaktadır.
Personel yemekhanesinde, ortak kullanım alanlarında, lojmanda 2 metre sosyal mesafenin korunması kuralına uyulması zorunludur. Aynı vardiyada mümkün olduğunca aynı personelin çalıştırılmasına özen gösterilmektedir. Personel lojmanında konaklarımız sosyal mesafe kuralları gözetilerek sağlanmaktadır.
Personel, yemekhanesi ve kafeteryası bu sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir. Personel tarafından kullanılan asansörlere 2 kişiden fazla binilmesi yasaktır. Personel servisleri güvenli mesafeyi korumak amacı ile % 50 kapasite ile çalışmaktadır. Personel yemekhanesinde ve ortak kullanım alanlarında sosyal mesafenin önemini belirten afişler personelimize kılavuzluk etmektedir.

GENEL ALANLARDA ALINAN ÖNLEMLER
İç alanlar, genel alanlar ve lobby de temizlik hizmetleri sıklığı her 3 saatte bir periyodik olarak etkin dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm genel kullanım tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (Klor tabletleri, alkol bazlı dezenfektanlar, çamaşır suyu vb…) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır. Tüm temizlik ekibi bu süreç içerisinde tek kullanımlık, eldiven ve maske kullanmaktadır. Tüm genel tuvaletler, asansör önleri gibi el ile temasın yüksek olduğu alanlara dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir. Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanların sterilizasyonu sağlanmaktadır.
Tüm ortak alanlardaki ve genel mekânlardaki oturma düzenleri sosyal mesafe kurallarına uygun (masa araları 1,5 metre, aynı masadaki sandalyeler 60 santimetre mesafeli) olacak şekilde düzenlenmiştir.
Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve yazılı bilgilendirmeler yapılmıştır. Tüm asansörler kişisel mesafe kuralları çerçevesinde belirli sayıda misafir tarafından kullanılabilecektir.

OTELLERE GİRİŞ VE ÇIKIŞ İŞLEMLERİ
Misafirlerimizin otele girişinde, görevli personelimiz, uygulamakta olduğumuz hijyen tedbirlerimizi genel olarak anlatılmakta olup, iyileştirilmiş yeni konsept broşürlerimiz misafirlerimize takdim edilmektedir. Misafirlerimiz tesise girişte temassız ateş ölçümü uygulamaları ve el dezenfeksiyon imkânı ile karşılanır. Misafir talebi dahilinde, valelerimiz hijyen kurallarına uygun bir biçimde araçları otopark alanımıza almaktadır.
Yine misafirlerin talebi ve onayı dahilinde bellboy hizmeti verilecektir. Resepsiyon deskinde her daim dezenfektan spreyi, maske bulundurulmaktadır. Misafirlerimiz, girişte ateş ölçümünden geçirilir ve gerekli kayıtları tutulmaktadır. Bu kayıtlar KVKK kapsamında sadece kendileri ile paylaşılmaktadır. Misafirlerimizin kullanımı için, ön büro, misafir ilişkileri gibi bölümlerimizde maske eldiven dezenfektan gibi kişisel koruyucu ekipmanlar hazır bulundurulmaktadır. Kapı kartları dezenfekte edilerek, misafirlerimizin kullanımına tek
kullanımlık cover içinde takdim edilmektedir.
Misafirlerimizin, check-in ve check-out işlemleri, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilirken, bekleyen misafirlerimiz oturma alanlarına yönlendirilmektedir. Resepsiyon görevlilerinin desk arkasındaki çalışma planı, kişisel mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. (Kimlik okuma, fotokopi cihazları, bilgisayarlar da bu şekilde düzenlenmiştir.) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.

MİSAFİR ODALARINDA TEMİZLİK ve ÖNLEMLER
Oda temizliğinde maske, bone ve tek kullanımlık eldiven kullanılmaktadır. El temasının fazla olduğu, ışık anahtarları, çekmece kolları, kettle, kumanda gibi malzemeler özel dezenfeksiyon işleminden geçirilmektedir. Odaların tek kullanımlık bezler ile temizlenmektedir. Nevresim, havlular, linen vb tekstil ürünleri profesyonel çamaşırhanemizde hijyen kurullarına uygun bir şekilde misafirlerimize özel olarak hazırlanmaktadır. Misafir odası check-out işleminden sonra temizlenip 12 saat taze hava ile havalandırılır ve ozonlama işlemine tabi tutulur. Klima/Havalandırma sistemlerinin filtreleri, bakım ve değişimleri profesyonel
ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilir. Odaların hijyen açısından kritik sayılan noktalar, elektrik düğmesi, kapı tutacağı, televizyon kumandası ve termostat düğmeleri gibi en fazla dokunulan alanlara ekstra dezenfeksiyon uygulanmaktadır. Kat Hizmetleri personeli misafir odada iken, talep dâhilinde bile olsa, temizlik işlemi yapmayacaktır.
Ekstra yastık, pike, yatak örtüsü, dekoratif yastık gibi malzemeler tüm odalardan kaldırılmıştır.

MUTFAK ve YİYECEK İÇECEK ÜNİTELERİ
Tüm restoran ve outletlerimizin girişlerine el dezenfektasyon üniteleri, maske, eldiven temin edilmiştir. Tüm servis personeli eldiven ve maske ile görev yapmaktadır. Tüm yiyecek ve içecek ünitelerindeki oturma grupları öğün önceleri dezenfektasyona tabi tutulmaktadır. Self-Servis olarak kullanılan çay, kahve makineleri belirli bir süre misafirlerimiz tarafından kullanılmayacaktır. Yemek masalarında sunulan tuz, biber, kürdan vb ürünler tek kullanımlık paketler halinde sunulacaktır. Gıda üretim alanına hammadde ve ürün sevklerinde, mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmuştur. Otellerimizde üretilen ve sunulan tüm gıda ve içecekler; ISO22000 Gıda Güvenliği Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesi altında üretilir, sunulur ve dokümantasyonu sağlanır.
Tüm restoran ve barlarımızda oturma düzeni sosyal kişisel mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. (Masalar arası mesafe 1,5 -2 metre, masalardaki sandalyeler arası minimum 60 santimetre). Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Büfeden servis alan misafirlerimiz, yine kişisel mesafe kuralına göre sınırlı şekilde bu alanı kullanabilmektedirler.

HAVUZ VE PLAJLAR
Açık havuzlar 1-3 ppm, kapalı havuz 1-1,5 ppm aralıklarının en üst seviyesinde klorlama işlemine tabi tutulmaktadır. Bu işlem günlük / haftalık / aylık periyotlarda profesyonel ekiplerce kontrol edilerek doğrulması ve analizleri yapılarak kayıt altına alınır. Plaj ve Havuz bölgesindeki tüm şezlong ve oturma grupları etkin dezenfektanlar ile periyodik olarak temizlenmektedir. Plaj ve havuz bölgesinde suya girilmeden önce duş alınması gerektiğine dair uyarı tabelaları mevcuttur.
Havuz ve plaj bölgesindeki tüm şezlonglar ve şemsiyeler kişisel mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir. (Şezlong araları 1,5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Havuz içerisinde uyulması gereken kişisel mesafe ile ilgili uyarı levhası havuz etrafında konumlandırılmış olup, gerekli eğitimlerden geçmiş görevli cankurtaranlar tarafından takip edilmektedir.

SPA ve FITNESS CENTER
Spa & Fitness alanı girişinde el dezenfektasyon ünitesi, galoş, bone, tek kullanımlık maske bulundurulmaktadır. Tüm fitness aletleri belirli periyodlarda dezenfektasyon işlemine tabi tutulmaktadır. Sabun, şampuan ve duş jeli gibi ürünler tek kullanımlık olarak misafirlere sunulmaktadır. Tüm SPA alanları ve odalarında misafir odalarında uygulanan iyileştirilmiş dezenfektasyon ve havalandırma işlemi yapılmaktadır.
SPA ve Fitness alanları kişisel mesafe kuralına uygun randevu usulü ve kullanım süresi maksimum 30 dakika olacak şekilde hizmet vermektedir. Fitness aletleri kişisel mesafe kuralına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir. (Ekipmanlar arası 1.5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.

TOPLANTI SALONLARI
Tüm toplantı salonlarında temizlik hizmetleri sıklığı arttırılmış olup, toplantı aralarında periyodik olarak etkili dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm toplantı salonları tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (klor tabletleri, alkol bazlı dezenfektanlar, çamaşır suyu vb.) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır. Tüm salonların girişine dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Toplantı salonlarında kullanılan ekipmanlar (mikrofon, monitör vb…) etkili dezenfektanlar ile dezenfektasyona tabi tutulmaktadır. Tüm Salonlar periyodik olarak
taze hava ile havalandırılacaktır. Yiyecek içecek ünitelerinde (çay ve kahve makineleri, kurabiye vb. servisleri) sadece personelimiz servis vermektedir.
Tüm salonlarımızda oturma düzeni sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. (sandalyeler arası 60 santimetre, masalar arası en az 1.5 metre) Fuaye alanındaki tüm masalar, bistro masalar yine sosyal mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.

EĞLENCE AKTİVİTELERİ & ÇOCUK KULÜBÜ SU SPORLARI
Tesislerimizde uygulanan tüm animasyon programları sosyal mesafe ve hijyen kuralları gözetilerek yeniden planlanmıştır. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Animasyon alanlarımızda da dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Animasyon programlarının tümü için maksimum kişi sayıları belirlenerek misafirlerimize sözlü ve yazılı şekilde iletilmektedir.

YASAL PROSEDÜRLER OTORİTE TAVSİYELERİ
Covid-19 virüsünün tüm dünyaya yayılması ve Pandemi ilan edilmesinin ardından; otellerimiz bünyesinde İşletme Müdürü başkanlığında tüm Departman Müdürleri, İş Yeri Hekimi, Sağlık Personeli, Gıda Mühendisi, İş Sağlığı Güvenliği Uzmanının yer aldığı bir Hijyen Kurulu oluşturulmuştur. Bu kurul Dünya Sağlık Örgütü, T.C. Sağlık Bakanlığı ve T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın ve diğer ilgili Bakanlıkların yayınladığı resmi talimatları ve önerileri, ilgili resmi ve uzman otoritelerin görüşlerini sürekli takip ederek gerekli olan tüm önlemlerin güncel bir şekilde uygulanmasını sağlamaktadır. Otel bünyesindeki tüm departman ve birimler için süreçlerini etkiler hijyen uygulamalarını kapsar prosedürler ve talimatlar bünyemizdeki uzmanlar tarafından hazırlanıp tüm birimlere iletilmiştir.
Hazırlanan süreç dokümanları, konuyla ilgili yasal mevzuatlar ve uygulamalar çerçevesinde bahsedilen tüm konuları kapsamaktadır. Bu süreçten önce kullanılan dokümanlara ek yeni hazırlanan prosedür ve talimatları destekler şekilde, periyodik izleme formları ve kontrol listeleri de kullanılmaya başlamıştır. İşletme bünyesinde görev alan çalışanlara; işletmede uygulanacak bu planlar doğrultusunda, periyodik eğitimlerimize ek yeni bir eğitim planı hazırlanarak uygulamaya geçilmiştir. Eğitimler sosyal mesafe kurallarına uygun kişi sayısı belirlenerek uygulanmakta olup, gerekli durumlarda online olarakta verilebilmektedir.

DİĞER ÖNLEMLER
TEKNİK SERVİS SÜREÇLERİ
Tesislerimizde bulunan tüm tesisat ve donanımların (enerji, ısıtma, havalandırma, iklimlendirme ekipmanları, bulaşık, çamaşır makineleri, buzdolapları, asansörler vb.) koruyucu bakım ve onarım konusunda eğitim almış uzman personelimiz tarafından ve yetkili servisler tarafından periyodik olarak uygulanmakta ve kayıtlanmaktadır. Ayrıca bu kapsamda ek dezenfeksiyon gerektiren bakımlar da planlanıp uygulanmakta ve kayıtlanmaktadır.

ATIK YÖNETİMİ
Tesislerimizde yasal mevzuatlara göre uzman danışmanlarımız tarafından oluşturulup uygulanan atık yönetimi ve çevre uygulamalarına ek, yeni uygulamalarımız için gerekli olan alt yapı desteği de sağlanmıştır. (Ek konteynırlar, bidonlar, hijyen önlemleri vb.)

HAŞERE ve ZARARLI MÜCADELESİ
Periyodik olarak uygulanan haşere ve zararlı mücadelesi ilgili yasal mevzuatların gereğine göre uygun bir firma tarafından; profesyonel ekiplerle kaliteli, mevzuatlara uygun kimyasallar ve malzemelerle gerçekleştirilip kayıt altına alınmaktadır. Ekipler gerekli kişisel koruyu ekipmanlarla, fiziksel mesafe gözeterek uygulama yapmaktadır.

SÜREÇLERİN TAKİBİ ve DOĞRULANMASI İÇ ve DIŞ DENETİMLER
Tesislerimizde İşletme Müdürü başkanlığında oluşturulan Hijyen Kurulu üyeleri, ilgili kısımları sürekli kontrol eder ve doküman kontrollerini yapar. Tesislerimiz anlaşmalı olduğumuz uluslararası akredite hijyen kuruluşu tarafından ilgili kalite standartlarına ve yasal şartlara uygun bir şekilde, düzenli periyodlarda habersiz olarak denetlenmektedir.
Denetimlere; Gıda Güvenliği ve Uygulamaları, Hijyenik Oda Denetimi, Hijyenik Spa & Fitness Denetim, Lejyonella ve Su Güvenliği programlarına ek, yine bağımsız denetleme kuruluşu tarafından oluşturulan Safe Otel Programı (Salgın hastalık risk yönetim denetim programı) da eklenmiştir. Bu kapsamda yapılan denetimler aynı zamanda, tüm uygulamalarımızın geçerli kılma ve doğrulamasının, yalnızca oluşturulan ekiple değil bağımsız denetçiler tarafından da yapılmasını sağlamış olur. Hijyen Kurulu yapılan tüm denetimlerin sonuçlarını, periyodik olarak gerçekleştirilen toplantılarda ele alır; tespit edilen ve aksiyon gerektiren konular raporlanır ve gerekli düzeltmeler planlanarak uygulanır.

Olanaklar

Öne Çıkan Olanaklar

  • Çocuk Havuzu
  • Özel Plaj
  • Ücretsiz Wifi
  • Disko / Gece Kulübü
  • Fitness Merkezi
  • Su Kaydırağı
  • 24 Saat Resepsiyon
  • Ücretsiz Otopark
  • Animasyon

Eğlence

  • Bowling
  • Çocuk Eğlenceleri
  • Disko / Gece Kulübü
  • Oyun Odası
  • Animasyon

Yeme-Içme

  • Plaj Barı
  • Cafe
  • Bar
  • Restoran
  • Atıştırmalık Bar
  • Havuz Bar

Sahil

  • Özel Plaj
  • Plaj Şemsiyesi

Ulaşım

  • Havaalanı Transferi

Genel

  • Bahçe

Odalar

  • Minibar
  • Duş
  • Aile Odaları
  • Banyo
  • Saç Kurutma Makinesi
  • Telefon
  • Televizyon
  • Banyo Malzemeleri
  • Odada Klima

Otopark

  • Otopark

Otel Hizmetleri

  • Kuru Temizleme
  • Sağlık Hizmetleri
  • Ücretsiz Wifi
  • 24 Saat Check-In Hizmeti
  • 24 Saat Resepsiyon
  • Kat Hizmetleri
  • Ücretli Çocuk /Bebek Bakıcısı

Otel Tesisleri

  • Asansör
  • Kuaför
  • Toplantı Odaları
  • Hediyelik Eşya Dükkanı
  • Çatı Terası
  • Faks
  • Ücretsiz Otopark
  • Alışveriş Alanı

Havuz Ve Spa

  • Şezlong
  • Hamam
  • Çocuk Havuzu
  • Kapalı Havuz
  • Yüzme Havuzu
  • Su Kaydırağı
  • Tam Donanımlı Spa

Aktivite Ve Spor

  • Su Sporları
  • Bilardo Masası
  • Fitness Merkezi
  • Bocce
  • Aerobik

Özel Fırsatlardan Haberiniz Olsun!

Sadece özel fırsatlarımızdan erken haberdar olmanız için e-posta göndereceğimizden emin olabilirsiniz.

Tatil Fırsatları

Royal Holiday Palace Aksu

otel fiyatlarını sorgulayabileceğiniz online seyahat portalı Tatil.com!

En Ucuz Aksu otelleri

Otel Fiyat sorgulama işlemleri ile sizlere en ucuz tatil fırsatlarını sunuyoruz. 208 ülkede, 20.000'den fazla destinasyonda 250.000 otel ve 750 havayolu ile çalışıyoruz.

Online Otel Rezervasyonu

Online Otel Rezervasyonu

En fazla seçenek

Royal Holiday Palace, Kıbrıs turları, yurt içi ve yurt dışı tur seçeneklerinin yanı sıra kayak otelleri, gemi turları, uçak bileti hizmetlerini online olarak satın alma imkanı sunuyoruz.